お客さまからよく頂く質問をもとにサービスのご説明を掲載しています。
お問い合わせ前にご確認ください。
マイページの「オリジナルの作成」画面ではお申込み中のオリジナル作成注文を管理することができます。
・お申込み中のオリジナル注文の内容を確認する
・見積りを確認する
・オリジナル注文についてメッセージを送る
・オリジナル注文中の商品のサイズ枚数を変更する
Q.「プリントを開始する」に進めない
A.「商品のサイズ枚数の入力」「デザインの完成と確認」が必要です。デザイン作成は完成まで1〜2日お待ち下さい。
Q.注文する商品を変更したい
A.商品の変更はマイページでできませんので、メッセージよりご要望をお伝え下さい。
Q.お届け予定日が知りたい
A.注文番号の右側に表示されているお届け日をご参考ください。入金予定日によって変動いたします。