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お客さまからよく頂く質問をもとにサービスのご説明を掲載しています。
お問い合わせ前にご確認ください。
マイページの「注文履歴」画面では過去のオリジナル作成注文を確認することができます。
・過去のオリジナル作成の注文を確認できる
・発送済みでお届予定の注文を確認できる
・お支払い済みの注文の領収書を発行する
・過去の履歴から追加注文する
Q.同じものを追加注文したい
A.注文履歴のリストから「追加注文」ボタンを押してお進みください。
Q.同じデザインで商品を変えて追加注文したい
A.「追加注文」ボタンを押して「追加注文の内容をメッセージで送る」からご要望をお伝え下さい。
Q.決済のに注文履歴に表示されない
A.発送が完了してから注文履歴に表示されます。それまで領収書はメッセージのURLよりダウンロードください。
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