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お客さまからよく頂く質問をもとにサービスのご説明を掲載しています。
お問い合わせ前にご確認ください。

会員登録ができない場合

会員登録ができない場合は、以下をご確認ください。

 

確認画面に進めない場合の原因

・パスワードが条件にあっていない

 パスワードは8文字以上必要です。半角英数字以外で登録した場合、登録ができません。


・必須項目の入力が漏れている

 入力項目に間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。
 

確認用のメールが届かない場合の原因

・入力したメールアドレスが間違っている

 異なったアドレス宛に送信している可能性がございます。入力内容に間違いがないかお確かめください。
 

・仮登録メールが迷惑メールに移動されている

 受信するメールの拒否設定をしている可能性がございます。お手持ちのスマートフォンやパソコンの設定よりご確認をお願いいたします。

 

上記理由以外で会員登録ができない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

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