2026.02.14
背景・課題
来場者様が日常使いできるグッズとして、オリジナルトートバッグの製作を企画しました。「イメージを損なわない高いクオリティ」が求められる中で、良い商品を量産できるか不安でご相談しました。
取り組み
膨大な商品ラインナップの中から、数種類をサンプルでチェック。
館内スタッフが生地の厚みや持ち手の長さを確認して展示の雰囲気に合うアイテムを厳選しました。
遠距離のやり取りでしたが、進捗をシステム上で確認できて担当の方が口頭でも説明してくれたので安心感がありました。
担当者コメント
完成品サンプルを送付して確認を取るなどして不安を解消するよう心がけました。次回は違う商品でのグッズ作成もお考えとのことでしたので新しいご提案ができるように改めてヒアリングさせていただきます。
ミュージアムショップで販売するオリジナルグッズとして、品質にはこだわりたいと考えていました。
検討段階では、サンプルの貸出サービスが大変役に立ちました。
たくさんの選択肢の中から、「これだ」と思える一点を納得いくまで吟味できたのは大きなメリットです。
製作過程では、システム城野でメッセージのやり取りと電話でのフォローのバランスが良く、進捗を常に把握できました。
プロの視点から柔軟にサポートいただけたことで、自信を持って販売できる商品が完成しました。
長崎県長崎市出島町２番１号
https://www.nagasaki-museum.jp/
